FAQ

Si vous avez complété le process d'inscription en intégralité, mais que vous n’avez pas reçu d'email de confirmation, plusieurs explications sont possibles.

Veuillez vérifier les éléments suivants :

• Votre profil MyUtmb est complet et correctement rédigé (Nom et Prénom dans le bon ordre)
• Paiement validé et compte débité
• Mail reçu dans les indésirables
• Si vous n’avez pas été débité, réessayez l’inscription de nouveau. Si le paiement a bien été validé, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ICI

Consultez les conditions d'inscription au Restonica Trail by UTMB : ICI

Consultez le règlement du Restonica Trail by UTMB : ICI

Vous avez la possibilité d’annuler votre inscription à tout moment via votre espace coureur.

Si vous avez souscrit à l’assurance annulation, selon le motif d'annulation (Conditions générales ici), vous pouvez avoir droit à un remboursement complet. Pour cela, veuillez vous rendre sur votre inscription en vous connectant à votre compte MyUTMB et cliquez sur "Demande de remboursement" pour annuler votre inscription et compléter le formulaire de demande de remboursement.

Si vous n'avez pas souscrit à l'assurance annulation, un remboursement partiel est possible selon le barème suivant :

• Jusqu’à fin mars - 75% remboursés
• Début avril - Fin mai 50% remboursés
• Début juin - clôture des inscriptions 25% remboursés
• Après la clôture des inscriptions - Pas de remboursement

Toute annulation d’inscription doit être faite par e-mail à inscription@restonicatrail.fr, en indiquant le nom, prénom du participant et son numéro de dossier avec l’adresse mail qui a été communiquée lors de l’inscription.

L’inscription est personnelle. Aucun transfert de dossard ni report à l’année suivante ne sera possible.

Veuillez noter que même en cas de blessure, il ne sera pas possible d'effectuer un transfert ou report d'inscription.

Suite à une récente évolution de la législation française, le certificat médical n'est plus requis pour les courses depuis septembre 2024. Un nouveau parcours de santé, connu comme PPS, a été mis en place par la FFA.

Pour valider votre inscription, nous avons besoin de votre code PPS à renseigner 3 mois avant la date de la course.

Comment procéder ?

1. Rendez-vous 3 mois avant la date de la course sur le site PPS pour commencer votre parcours (durée approximative de 10 minutes) : Site PPS
2. . Complétez les modules proposés
3. . À la fin du module, vous recevrez un code
4. . Collez ce code dans votre tableau de bord (section : statut du dossier)

Vous pouvez consulter la liste du matériel obligatoire : ICI

Étant donné que la course traverse des zones privées, la trace GPX ne sera disponible que quelques jours avant l'événement. Vous pouvez toutefois retrouver le parcours sur la page internet de la course.

Retrouvez l'agenda de l'événement et du retrait des dossards : ICI

UTC 100M : 4 Running Stones RT 100K : 3 Running Stones TT 50K : 2 Running Stones GT 20K : 1 Running Stones

Vous aurez également un UTMB index valide dans la catégorie de course réalisée.